FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wie schnell bekomme ich meine neue Lieblingssocken?

Nach Zahlungseingang werden eure neuen Socken direkt versendet und sind innerhalb von 1-3 Werktagen bei euch.

Welche Zahlungsarten können im Onlineshop ausgewählt werden?

Ihr könnt auf SOCKfrks bequem mit PayPal bezahlen. Das funktioniert auch, wenn ihr bisher über kein PayPal-Konto verfügt. Einfach PayPal auswählen und bequem per Lastschrift oder Kreditkarte einkaufen. Wir bieten außerdem die Bestellung über eine Vorabüberweisung an. Mit der Bestellung erhaltet ihr alle Informationen zu unseren Kontodaten. Bestehende Kunden erhalten zusätzlich die Möglichkeit auf Rechnung zu bestellen.

Wie ist der Ablauf nach meiner Bestellung auf SOCKfrks?

Nach Zahlungseingang werden eure Socken innerhalb von 1-3 Werktagen an euch versandt. Ihr werdet von uns über alle Schritte eurer Bestellung per E-Mail informiert.

Wie hoch sind die Versandkosten bei SOCKfrks?

Wir versenden deine neuen Socken mit DHL und geben die anfallenden Versandkosten in Höhe von 4,99 Euro pro Paket an euch weiter. Ab einem Warenwert von 90 Euro versenden wir deine Socken versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.

Sind meine eingegebenen Daten sicher?

SOCKfrks ist eine deutsche Marke und unsere Server stehen in Deutschland. Die komplette Internetseite ist mit einer SSL-Verschlüsselung ausgestattet, sodass eure Daten gesichert sind. Weitere Infos zu dem Thema gibt es in unserer Datenschutzbelehrung.

Bekomme ich eine Rechnung von meiner Bestellung auf SOCKfrks?

Nach deiner Bestellung, kannst du dir über deinen „Mein Konto“ Bereich die entsprechende Rechnung zu deiner Bestellung herunterladen. Außerdem erhältst du deiner Rechnung per E-Mail.

Weitere Fragen? Sprich uns gerne direkt an




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